Capacidades

Objetivos:

Objetivo geral

O objetivo geral desta Oficina é engajar os diversos públicos de interesse do setor de saneamento no desenvolvimento do produto que sintetiza e consolida os produtos do projeto Regulasan, assim como também reforça o seu alcance. Conforme o Termo de Referência, a oficina tem por objetivo realizar consulta pública sobre o Guia compreendendo as melhores práticas em desenho e operação de entidades reguladoras subnacionais de saneamento básico, compreendendo a realização de oficinas nacionais para discussão dos temas e a obtenção de contribuição de atores sobre os temas tratados.

Objetivo específico

Com esta ação, pretende-se colher insumos para o desenvolvimento do Guia Nacional, incluindo sugestões, críticas, recomendações e indicação de experiências práticas da regulação subnacional que são relevantes à produção do Guia.

Metodologia:

Esta seção trata da dinâmica que foi desenhada para engajar os stakeholders no processo de construção do Guia de Referência.

Público-alvo:

O público-alvo é constituído por:

• Dirigentes e técnicos das agências reguladoras de saneamento, incluindo tanto as agências beneficiárias do Projeto Regulasan (AGEPAN, AGERSA, ARES-PCJ, ARIS, ATR) quanto as não beneficiárias
• Dirigentes e técnicos dos prestadores de serviços de saneamento
• Representantes dos governos federal, estadual e municipal
• Representantes dos órgãos de controle e de fiscalização
• Associações setoriais e de infraestrutura
• Técnicos do Ministério das Cidades e do IICA envolvidos no projeto

Como a Oficina é aberta, outros agentes interessados que não se enquadram nessa categoria podem ser admitidos.

Programação:

Corpo Docente:

Thelma Valéria Rocha é doutora em Administração com ênfase em Marketing pela FEA-USP. Mestre em Administração Mercadológica pela EAESP/ FGV com especialização em International Business pela Stockholm School of Economics (SSE), Suécia. Graduada em Administração pela FEA/USP e Graduada em Engenharia de Produção pela FEI. É professora da graduação e pós-graduação da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) na área de Marketing Global e Marketing de Relacionamento. Tem publicações em diversos periódicos internacionais, com destaque para Advanced in International Marketing, The Review of Business Management - RBGN, RAUSP Management Journal, Internext, entre outras.

Entre as credenciais para este trabalho, Thelma tem ampla experiência em gestão de públicos de interesse, sendo autora, com Andrea Goldschmidt, do livro “Gestão dos Stakeholders” publicado pela Editora Saraiva. Além disso, Thelma é reconhecida por seu trabalho na área de Metodologia Qualitativa, sendo referência nessa área em Administração de Empresas.